Автоматизируем то,
что окупается
Не «внедряем нейросети». Разбираем ваши процессы, считаем в часах и рублях, что даст автоматизация, и берёмся только за то, что возвращает вложенное. Если сценарий не окупается — говорим об этом до договора, а не после.
Автоматизацию продают
как магию
Отсюда два одинаково плохих исхода: компания не делает ничего, потому что «это дорого и непонятно», или делает всё сразу и получает систему, которой никто не пользуется.
«Внедрим ИИ» без ответа на вопрос «зачем»
Технология выбирается раньше задачи. В итоге бот отвечает на вопросы, которых никто не задаёт, а менеджер продолжает вручную переносить заявки в таблицу.
Экономия часов, которую никто не считал
«Ускорим в несколько раз» — это не метрика. Метрика: сколько часов в месяц уходит на операцию сейчас, сколько будет уходить после, сколько стоит час сотрудника, за сколько месяцев вернутся вложения.
Автоматизация без контроля
Система, которая принимает решения молча, — риск, а не актив. Особенно там, где есть деньги, договоры и сроки. Нужна разметка: что делает алгоритм, что человек и где стоит проверка.
Открытый контур
В каждом проекте вы получаете карту процесса, где размечено, что делает алгоритм, что человек и где стоит проверка. Это ответ на вопрос «а вы там нейросетями всё делаете?» — разметкой, а не декларацией.
| Шаг процесса | Кто делает | Время |
|---|---|---|
| Сбор данных и выгрузки | Алгоритм | минуты |
| Черновики и варианты | Алгоритм | минуты |
| Отбор и смысл | Человек | часы |
| Проверка фактов | Человек | часы |
| Публикация и рассылка | Алгоритм | минуты |
| Решение по бюджету | Человек | — |
Чего мы не обещаем. «Без ошибок» и «в несколько раз быстрее». Первое ломается на первой же ошибке, второе превращает разговор в торг о цене. Ошибки ловятся на проверках — они заложены в контур. Скорость — наша внутренняя эффективность, а не основание для скидки.
Состав работ
Берём процесс целиком: от того места, где данные появляются, до того, где по ним принимают решение.
Аудит процессов с расчётом
1–2 сессии с вашей командой, карта процессов с приоритетами, расчёт окупаемости по каждому пункту. Документ остаётся у вас в любом случае.
Telegram-боты
Приём и квалификация заявок 24/7, передача в CRM, уведомления ответственному. Внутренние боты для команды: заявки на отпуск, согласования, отчёты.
Сценарии на n8n
Связываем сайт, CRM, телефонию, мессенджеры, таблицы и почту. Данные ходят сами, менеджер не копирует их руками.
AI-агенты в контуре
Обработка входящих документов, черновики ответов, классификация обращений. С проверками и логом решений — видно, почему система решила именно так.
Автоматическая отчётность
Данные из Директа, Метрики и CRM собираются в один отчёт по расписанию. Без ручной работы маркетолога в конце месяца.
Регламенты и обучение
Документация, обучение команды, инструкции. Система, которой не умеют пользоваться, — это списанный бюджет.
Мы это сделали себе
Три системы собраны нашей командой — не витрина чужих кейсов. В них проверки считаются кодом, а не заготовлены заранее.
Приёмка документов
Девять проверок: контрагент, договор и срок действия, цены по спецификации, сопоставление договор—заказ—приёмка, дубли, арифметика НДС, лимит статьи затрат, срок оплаты. На нашем демонстрационном наборе 8 документов из 17 проходят без человека.
Валютный контроль
Восемь проверок по 181-И: идентификация резидента, реквизиты нерезидента, дубль, вид контракта и код для УНК, порог постановки, сроки исполнения и представления документов, валюта. 9 из 16 операций проходят автоматически.
CRM
Воронка с перетаскиванием карточек, сделки, задачи по срокам, клиенты, аналитика. Двигаешь сделку — пересчитываются сумма этапа, конверсия и средний чек.
Четыре шага
Смета появляется на третьем шаге — когда уже понятно, что именно делаем и сколько это принесёт. До этого называть цифру нечестно.
Разбор
Смотрим процессы, считаем часы и деньги на текущих операциях. 1–2 сессии с командой.
Карта и расчёт
Карта процессов с приоритетами и окупаемостью по каждому пункту. Что не окупается — помечаем.
Смета и договор
Фиксированная стоимость на выбранный объём. Целевая метрика — в договоре, не в презентации.
Внедрение и сверка
Запуск, обучение, регламенты. Через три месяца сверяем факт с расчётом.
Что спрашивают
Сколько это стоит?
Фиксированная сумма после разбора, без вилки «от и до». До разбора цифра будет выдумкой: один и тот же по названию бот у компании с двумя источниками заявок и у компании с восемью — разные проекты.
Ориентир по срокам: бот с приёмом заявок — 2–3 недели, CRM под ключ — 3–5 недель, аудит автоматизации — 1–2 недели.
А если у нас всё в Excel и WhatsApp?
Это нормальная стартовая точка, а не повод для стыда. Excel и мессенджеры перестают работать не сразу, а на определённом объёме — и разбор как раз показывает, пройдена эта точка или нет. Иногда честный ответ: пока не пройдена, менять ничего не надо.
Данные уйдут в чужую нейросеть?
Зависит от сценария, и это обсуждается до начала работ. Часть задач решается вообще без языковых моделей — обычной логикой и интеграциями. Там, где модель нужна, мы отдельно фиксируем, какие данные и куда уходят. Если для вас это критично, есть варианты с локальным размещением.
NDA подписываем по запросу, до обсуждения деталей.
Кому принадлежит результат?
Вам: все доступы, аккаунты, исходники сценариев и документация. Мы не держим клиента на технической зависимости — если вы решите уйти, система останется рабочей.
Что если автоматизация не даст обещанного?
Целевая метрика фиксируется в договоре. Через три месяца после запуска мы сверяем факт с расчётом — и если расчёт не сошёлся, разбираемся почему и дорабатываем в рамках проекта.
Разработка
Сайты, корпоративные сервисы, личные кабинеты и интеграции с внутренними системами.
Маркетинг и дизайн
Привлечение и упаковка: трафик, контент, фирменный стиль, материалы для продаж.
Кейсы
Что делали для застройщиков, гастрономического театра, поставщика кофе и производителей.
Начинаем с разбора.
Он бесплатный
Смотрим ваши процессы, рекламу и цифры, показываем, где теряются заявки и деньги. Документ с расчётом остаётся у вас — даже если работать дальше вы не будете.